[오피니언뉴스=김솔아 기자] SPC그룹의 토탈 마케팅 솔루션 계열사 ‘섹타나인’이 도보 배달서비스 중개 플랫폼 ‘해피크루’를 론칭한다고 4일 밝혔다.
해피크루는 만 19세 이상이면 누구나 도보 배달에 참여할 수 있는 서비스 플랫폼이다. ‘해피크루 앱’을 설치한 후 회원가입을 하면 이용이 가능하다.
‘해피크루’는 AI 시스템을 통해 가장 가까이 있는 배달원에게 주문을 자동 매칭한다. 배달원 한 명이 한번에 한 건의 배송만 할 수 있도록 했다. 자영업자에겐 별도의 배달 대행 가맹비 없이 이용한 건에 대해서만 비용이 청구된다. 섹타나인 측은 해피크루 이용 시 기존 배달 대행 서비스보다 최대 29%까지 비용 부담을 덜 수 있다고 분석했다.
게임처럼 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠도 함께 제공된다. 배달 1건당 1점이 누적되어 최종 7단계 레벨을 달성하면 경품을 제공하는 ‘레벨 리워드 제도’ 등 다양한 이벤트가 마련됐다.
추후 SPC그룹의 멤버십 서비스인 해피포인트와도 연계해 이벤트를 진행한다는 계획이다.
‘해피크루’ 서비스는 우선 서울 일부 지역(서초, 강남, 송파, 관악, 영등포, 노원, 성북 등 15개구)에서 배스킨라빈스, 쉐이크쉑, 에그슬럿 등 SPC그룹 브랜드들의 제품 배송을 시작하고 점차 서비스 브랜드와 지역을 확대해나갈 계획이다.
해피크루 앱은 구글 플레이스토어에서 다운받을 수 있다. ios버전은 4월 중순 출시 예정이다.
이경배 섹타나인 대표이사는 “해피크루는 자영업자의 배달 운영비 부담을 덜고, 많은 이들에게 배달을 통한수입 창출의 기회를 제공하고자 선보인 서비스”라며, “해피포인트, 해피오더 등 섹타나인의 다양한 디지털 플랫폼들과 시너지를 창출해 새로운 고객 경험을 지속적으로 제공하도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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