기사 (5건) 리스트형 웹진형 타일형 쿠팡이츠, '무료배달' 앞세워 배달앱 2위로…배달앱 출혈경쟁 재점화 쿠팡이츠, '무료배달' 앞세워 배달앱 2위로…배달앱 출혈경쟁 재점화 [오피니언뉴스=김솔아 기자] 최근 쿠팡이 와우 회원을 대상으로 한 '무제한 무료배달'을 내놓으며 배달앱 간 경쟁이 새로운 국면을 맞았다. 코로나19 유행 이후 라이더 수급 문제 등으로 꾸준히 인상됐던 배달비를 내리고 무료배달 등의 서비스를 확대하면서 다시금 출혈경쟁에 돌입한 모습이다.앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 스마트폰 사용자를 표본 조사한 결과에 따르면 지난달 쿠팡이츠 앱 사용자는 649만명으로, 요기요 앱 사용자(598만명)를 넘어선 것으로 조사됐다. 2019년 6월 출시 이후 최초로 요기요를 제치고 배 유통 | 김솔아 기자 | 2024-04-03 17:20 '배달비 인상' 여파 탓일까…'탈배달앱' 현상 뚜렷 '배달비 인상' 여파 탓일까…'탈배달앱' 현상 뚜렷 [오피니언뉴스=김솔아 기자] 소비자들의 배달앱 이탈 현상이 지속되고 있는 것으로 나타났다. 사회적 거리두기가 해제되기 직전인 3월을 기점으로 배달앱 시장 규모가 꾸준히 줄어들고 있다. 배달비 인상 논란에 물가 상승까지 겹쳐 배달 수요가 낮아졌다는 분석이 나온다.빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 지난달 주요 배달앱 3사(배달의민족·요기요·쿠팡이츠)의 월간 이용자 수(MAU)는 약 3182만명으로 집계됐다. 이는 약 3209만명의 MAU를 기록한 5월보다 27만명 이상 줄어든 수치다. 지난 3월과 4월의 MAU는 각각 약 35 유통 | 김솔아 기자 | 2022-07-05 16:53 "배달비 부담" 소비자 피로감에…'자사앱'으로 단골 늘리는 외식업계 "배달비 부담" 소비자 피로감에…'자사앱'으로 단골 늘리는 외식업계 [오피니언뉴스=김솔아 기자] 최근 주요 배달앱의 이용자 수가 줄어들면서 고객들을 '자사앱'으로 끌어들이기 위한 유통업계의 움직임이 활발하다. 앱을 리뉴얼하고 혜택을 강화해 단골 고객을 확보한다는 전략이다.빅데이터 분석 솔루션 모바일인덱스에 따르면 지난달 배달앱 3사(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요)의 월간 이용자 수(MAU)는 3209만 2451명으로 집계됐다. 이는 지난 4월 MAU인 3321만 6220명보다 약 3.5% 정도 감소한 수치다. 사회적 거리두기 해제 직전인 3월과 비교하면 낙폭이 더 크다. 지난 3월 MAU(3532만 유통 | 김솔아 기자 | 2022-06-07 17:35 "출혈경쟁 멈추고 싶은데"…자영업자 속끓이는 배민 'CPC 광고' 뭐길래 "출혈경쟁 멈추고 싶은데"…자영업자 속끓이는 배민 'CPC 광고' 뭐길래 [오피니언뉴스=김솔아 기자] 우아한형제들이 운영하는 배달앱 배달의민족(이하 배민)이 오는 28일 광고 상품 '우리가게클릭'을 출시한다고 밝혀 관심이 집중되고 있다.'우리가게클릭'은 배달앱 최초의 CPC(Cost Per Click, 클릭당 과금) 광고다. 앱의 메인화면, 검색홈, 검색결과, 카테고리 등에서 가게 노출을 확대하는 대신 가게를 클릭할 때 마다 비용이 부과된다.서비스 이용을 원하는 업주는 월 예산과 클릭당 광고 금액을 설정하면 된다. 예산은 최소 5만원부터 최대 300만원, 클릭당 광고 금액은 최소 200원부터 최대 600 유통 | 김솔아 기자 | 2022-04-27 10:10 "남는게 없다"...자영업자, 수수료 부담에 '단건 배달 해지' 고민만 늘어 "남는게 없다"...자영업자, 수수료 부담에 '단건 배달 해지' 고민만 늘어 [오피니언뉴스=김솔아 기자] "저희는 매출 절반이 단건 배달이라 이러지도 저러지도 못해요." 영등포구에서 찌개 전문점을 운영하는 신모씨는 하루에도 몇번씩 단건 배달 서비스 해지를 고민한다고 털어놨다. 최근 주요 배달앱들이 단건 배달 수수료 시스템을 잇따라 개편하며 수수료 부담이 커졌기 때문이다. 단건 배달 서비스는 한번에 한개의 주문만 처리하는 서비스로 일반 배달보다 배달비가 높지만 속도가 빨라 인기다.신씨는 "1만5000원짜리 음식을 단건 배달로 팔면 8000원 남짓이 입금된다"며 "단건 배달 서비스를 해지하자니 손님 반이 날아갈 유통 | 김솔아 기자 | 2022-04-05 10:01