KB국민은행, 모바일 화상상담으로 주담대·퇴직연금 가입
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KB국민은행, 모바일 화상상담으로 주담대·퇴직연금 가입
  • 박준호 기자
  • 승인 2024.06.21 09:48
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기존 예적금·펀드·일임형ISA·신용대출 등에서 확대
모바일 기기로 실시간 상담·상품 가입
KB국민은행 'KB모바일 화상상담' 화면. 사진 제공=KB국민은행

[오피니언뉴스=박준호 기자] KB국민은행이 주택담보대출과 퇴직연금을 모바일 화상 상담으로 가입할 수 있게 한다.

KB국민은행은 21일 기존 ▲예적금 ▲펀드 ▲일임형 개인종합자산관리계좌(ISA) ▲신용대출 ▲전세자금대출을 모바일 화상 상담으로 지원한 데 이어 고객 수요가 높은 주담대와 퇴직연금(개인형IRP)까지 확대한다고 밝혔다.

‘KB모바일 화상상담’은 은행 방문이나 별도 프로그램 설치 없이 모바일 기기에서 금융 전문가와 실시간 상담이 가능한 서비스다. 고객은 시간과 장소와 구애받지 않고 대면상담 수준의 상담, 상품 가입이 가능하다. 

KB국민은행 관계자는 “앞으로도 모바일 화상상담의 서비스 영역을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.


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